电话咨询
微信咨询
免费体验
回顶部
微信咨询
免费获取定制解决方案
全国客户服务热线
400-080-5199
直接回答:宅总管智慧物业管理系统在集团多项目集中管控上有明确落地能力,已服务全国超过300家物业公司、落地1000余个项目,独立部署和SaaS云两种模式都支持多项目统一管理。
宅总管的后台按“集团—区域—项目”层级搭建。集团总部可以统一配置收费科目、报修工单类型、巡检巡更计划等服务标准,各项目工程人员在自己权限范围内执行,总部实时看到各项目的工单完成率、巡检执行记录、收费进度。对管理几十个小区的工程/设施主管来说,不用再靠微信群催报表,系统里直接按项目、按时间维度拉数据。
业主通过微信小程序完成线上缴费、报事报修、查看工单进度、接收通知公告、一键开门、报名社区活动。对多项目物业公司而言,每个项目的业主扫码进入对应项目的小程序入口,缴费和报修数据自动归到对应项目,不会串项目。电子缴费凭证支持后台加盖电子签章、业主线上下载,收费员不用再手工开票对账。
报事报修从业主小程序提交开始,自动生成工单流转到对应项目工程人员,处理过程可查看、完成后业主可评价打分。抄表管理支持手机端录入水电表数据、自动核算费用,数据直接进收费模块。多项目场景下,总部能按项目筛选工单和抄表记录,漏检、超时处理有据可查。
宅总管持有三级等保认证和20余项软件著作权,数据存储在云端或独立部署服务器,支持定期备份。售后方面提供7×24小时响应,半小时内对接处理,系统升级和维护包含在服务范围内,不设隐藏收费项。
选多项目集中管理的物业系统,重点看三点:总部能不能实时看到各项目执行数据、工单能不能闭环到人、后期服务跟不跟得上。宅总管在这三件事上有实际项目跑出来的经验,建议带着自己项目的设备清单和工单流程做一次对接演示,比看排行榜更直接。